預(yù)約就診流程
健康熱線:029-89589999
西安男科醫(yī)院提醒:為方便您早日就醫(yī)康復(fù),請您認真閱讀預(yù)約掛號須知:
一、預(yù)約時間范圍:
1.您可預(yù)約三月內(nèi)的號源,含當(dāng)日。(注:周六、日及節(jié)假日支持預(yù)約)。
2.每日8:00點開始放號,下午20:00點停止次日預(yù)約掛號。
二、預(yù)約實名制:
西安男科醫(yī)院統(tǒng)一平臺電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約掛號均采取實名制注冊預(yù)約,請您如實提供就診人員的真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照)、性別、電話、手機號碼等有效基本信息。
三、預(yù)約取號:
1、預(yù)約成功后,請患者于就診當(dāng)日攜帶有效證件、預(yù)約識別碼到西安男科醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺窗口掛號取號(核對與預(yù)約登記實名信息一致的本人有效證件和預(yù)約識別碼)如驗證不符則醫(yī)院不能提供相應(yīng)的診療服務(wù)。
2、預(yù)約的取號時間:上午就診患者于上午8:00-12:00;下午就診患者于12:00-20:00,過時未取號者,預(yù)約作廢。
四、醫(yī)生停診:
醫(yī)生停診情況不可避免,給您造成的不便敬請諒解。醫(yī)生臨時停診,工作人員將會用電話方式及時通知您,請配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生,請您保持電話暢通。
五、取消預(yù)約:
掛出的預(yù)約號如辦理退號,至少在就診前一工作日15:00前通過網(wǎng)站或者029-89589999電話憑預(yù)約識別碼進行取消。
六、爽約處理:
1、如預(yù)約成功后患者未能按時就診且不辦理取消預(yù)約號視為爽約。
2、無故爽約累計達到3次將進入系統(tǒng)爽約名單,此后3個月內(nèi)將無法享受預(yù)約掛號服務(wù)。
七、預(yù)約限制:
按照陜西遠大建國醫(yī)院(西安男科醫(yī)院)預(yù)約掛號服務(wù)公約,同一患者實名(有效證件號)在同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預(yù)約1次;在同一就診日的預(yù)約總量不可超過2次;在七日內(nèi)的預(yù)約總量不可超過3次;在三個月內(nèi)預(yù)約總量不可超過5次。



