一、預(yù)約方式:
1、登錄名醫(yī)匯統(tǒng)一預(yù)約網(wǎng)站http://www.gmkvaba.cn
網(wǎng)站內(nèi)可以選擇需要掛號的醫(yī)生、時(shí)間,填寫預(yù)約信息,成功后會收到短信通知,按照短信通知就診即可。
2、人工掛號電話010-52485663。
3、醫(yī)院窗口掛號。
二、預(yù)約實(shí)名制:
統(tǒng)一平臺電話預(yù)約采取實(shí)名制注冊預(yù)約,請您如實(shí)提供就診人員的真實(shí)姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護(hù)照)、性別、電話、手機(jī)號碼等。
三、預(yù)約取號:
1、您在平臺預(yù)約成功后的48小時(shí)內(nèi),院方會主動與您聯(lián)系,核實(shí)患者的信息及專家看診時(shí)間,請您保持電話暢通。
2、預(yù)約成功后,請患者于就診當(dāng)日憑預(yù)約成功憑證,到門診前臺驗(yàn)證預(yù)約信息(核對與預(yù)約登記實(shí)名信息一致的本人有效證件和預(yù)約憑證)并取號,如驗(yàn)證信息不符,需重新核實(shí)信息,但會影響患者就診時(shí)間及不能保證所預(yù)約的專家進(jìn)行就診。
2、取號時(shí)間:為保證看診順暢,不耽誤患者的看診時(shí)間,請您于預(yù)約時(shí)間前半個小時(shí)取號候診,過時(shí)未取號者,請到掛號窗口聯(lián)系,另行安排,但不保證原預(yù)約的醫(yī)生就診。
3、取號地點(diǎn):北京御方堂中醫(yī)門診部1樓前臺
四、醫(yī)生停診:
注:如遇特殊情況醫(yī)生停診,給您造成不便敬請諒解。醫(yī)生臨時(shí)停診,工作人員會用電話方式及時(shí)通知您,請配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生,請您保持電話暢通。
五、取消預(yù)約:
掛出的預(yù)約號如辦理退號,16:00以后預(yù)約的次日號源和當(dāng)日預(yù)約的號源不給予取消,如預(yù)約次日以后的預(yù)約號至少在就診前一日16:00前通過電話憑預(yù)約識別碼進(jìn)行取消。
六、爽約處理:
1、如預(yù)約成功后患者未能按時(shí)就診且不辦理取消預(yù)約號視為爽約。
2、一年內(nèi)(自然年)無故爽約累計(jì)達(dá)到3次的爽約用戶將自動進(jìn)入系統(tǒng)爽約名單。
七、就診須知
1.中醫(yī)門診開診時(shí)間為每周一至周日上午8:00-12:00,下午13:30-17:00。
2.一次掛號只限所掛科室就診當(dāng)日指定的上午或下午開診時(shí)間使用,逾期無效。
3.初診、復(fù)診患者掛號費(fèi)用不同,為避免患者損失,建議掛號時(shí)明確聯(lián)系院方明確第一次看診還是復(fù)診。
4.如有特殊情況未能有效就診需退號者,在號條有效期間,由所掛醫(yī)生簽章后憑號條和掛號費(fèi)收據(jù)到掛號窗口核實(shí)退款。
5.在診區(qū)內(nèi)請保持安靜,不得追逐、打鬧、喧嘩、吸煙。就診期間如遇問題,請找分診護(hù)士聯(lián)系解決。



